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Office 365版本显示错误问题

来源: | 作者:office365 | 发布时间: 2019-07-04 | 7792 次浏览 | 分享到:

个别用户在安装完成Office 365软件后,会发现Office版本显示为如下图所示“家庭和学生版”,或者其他的版本类型,而不是正常的Office 365.

 

这是因为电脑上之前安装过别的Office软件,并且没有卸载干净,操作系统中残留有旧的Office激活信息导致的。可以通过下面的方法清除下残留信息,重新激活一下就可以了。

 

1、以管理员身份运行CMD。如果您安装的Office是64位,请输入:cd  “c:Program Files  Microsoft OfficeOffice16”,如果您安装的Office是32位,请键入:cd  “c:Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice16”

2、运行命令cscript ospp.vbs /dstatus,会获得一个五位的key(有时会获得两个KEY或多个key) 

3、运行命令cscript ospp.vbs /unpkey:<上图中查到的key>, 解掉绑定到此设备上的激活码,如果上一步操作您获得两个或多个这样的key,那我们需要再运行一遍此命令,逐一清除这些激活key.

4、清除key后,我们可以再次运行cscript ospp.vbs /dstatus 去检查是否还有product key,如果没有key了,可以重新打开Office客户端,如word,会提示您激活,键入用户名密码,重新激活Office 365软件。

 

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